Votre carnet de voyage évolue !

Afin de poursuivre nos engagements pour un tourisme plus durable, nous avons décidé de réduire l’impact environnemental des carnets de voyage offerts avant chaque voyage avec PONANT en arrêtant leur impression et leur envoi par courrier.

Cette évolution concerne uniquement les carnets pour les départs à bord des navires PONANT Explorers et des PONANT Sisterships. Les carnets de voyage des navires Le Commandant Charcot, Le Ponant et Le Paul Gauguin conservent leur format actuel.

Concrètement, cela signifie que :

  • Votre carnet de voyage devient 100% digital
  • Nous avons arrêté de l’imprimer et de produire la pochette qui l’accompagnait
  • Si vous préférez avoir une version papier, ce format digital a été conçu pour être facilement imprimable par vos soins*

Quand recevrez-vous votre carnet ?

Il vous est envoyé par e-mail à environ un mois de votre départ.
Cet email contient :

  • Le document PDF de votre carnet de voyage en pièce jointe
  • Les formalités à connaître

N’hésitez pas à enregistrer le document PDF sur votre téléphone mobile ou tablette pour qu'il soit toujours accessible, même sans connexion Internet.

Qu’y a-t-il dans ce nouveau format exclusivement digital ?

Toutes les informations utiles à votre voyage sont réunies dans un seul document personnalisé.

  • L’itinéraire et le programme complet de votre voyage (il vaut pour billet de croisière)
  • Les informations sur l’enrichissement de la croisière : le thème, les invités et les partenaires
  • Le plan du navire et de votre cabine, avec le détail des services proposés
  • Le détail des activités et extensions durant la croisière, et programmes pré-post réservés par vos soins
  • Des conseils sur l’habillement à prévoir et sur la vie à bord (prochainement disponible)
  • Vos billets d'avion électroniques (le cas échéant)
  • Une déclaration de santé préremplie à vos noms/prénoms*

Vous pouvez également retrouver les informations sur votre croisière sur le site ou l’application PONANT, facilement téléchargeable sur votre téléphone mobile.

Nous nous tenons à votre disposition pour vous accompagner sur ce nouveau format de carnet. Pour toute question sur ce sujet, n’hésitez pas à contacter votre Conseiller Voyage ou à nous écrire à l’adresse suivante : administrationvoyages@ponant.com. L’ensemble des équipes PONANT vous remercient de partager la philosophie qui anime la compagnie depuis plus de 35 ans.

* Seule la page "Déclaration de santé" reste à imprimer, remplir et signer pour votre embarquement.