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  • Si vous n’avez pas encore d’ESPACE PRO créez-le facilement en cliquant sur « Créez votre compte », puis saisissez votre code agence. Vous pouvez le retrouver dans votre dernière Newsletter Trade ou auprès de votre commercial dédié.
  • Si vous avez déjà un compte chez PONANT mais que vous avez oublié le code de votre agence, veuillez contacter votre commercial dédié.

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Quelques précisions avant de commencer :

  • Connectez-vous en privilégiant les navigateurs Chrome et Firefox.
  • Soyez patient lors du chargement des pages, le site est lié à notre système de réservation en ligne pour avoir les prix justes en direct.
  • En cas de problème, n’hésitez pas à recharger la page.
  • Lors de la saisie des coordonnées des passagers : ne pas utiliser de faux noms ou adresses e-mail car cela générerait des doublons et vos clients ne pourraient pas bénéficier des avantages liés à leur statut de fidélité PONANT Yacht Club.
  • En cas d’affichage d’un message d’erreur qui rendrait la réservation impossible, ou d’un problème lors de l’utilisation de PONANT Pro, merci d’en faire une copie d’écran et de l’envoyer à supportadv@ponant.com, en indiquant le navigateur utilisé et le problème rencontré. Vous aurez une réponse dans la journée.